المسمى الوظيفي: إداري– إدارة الوثائق
الغرض من الوظيفة:
تطوير وتنفيذ الإجراءات المتعلقة بإدارة الوثائق ، وضمان التنسيق مع جميع إدارات الشركة للتأكد من أن جميع السجلات يتم التعامل معها وتخزينها بشكل صحيح في أرشيف الملفات الخاص بكل إدارة.
المسؤوليات الرئيسية ومؤشرات الأداء
المهام والمسؤوليات
- إعداد وتحديث مخطط تصنيف السجلات وجدول الاحتفاظ بها "الأدوات الإجرائية" لضمان إدارة فعّالة للسجلات في شركة "أسياد للشحن"
- تنفيذ ومتابعة تطبيق الأدوات الإجرائية لإدارة السجلات في جميع إدارات الشركة وفروعها الداخلية والخارجية.
- تقديم الدعم الفني للموظفين في تطبيق اللوائح والتعليمات الخاصة بإدارة السجلات.
- تطوير وتنفيذ نظام إدارة السجلات والوثائق الإلكتروني (EDRMS).
- تقديم الدعم الفني المتعلق بنظام (EDRMS) لجميع إدارات الشركة.
- ضمان التزام الشركة بسياسات ومعايير الهيئة الوطنية للأرشيف والمحفوظات (NRAA).
- تقديم التوجيه والإرشاد لجميع الإدارات لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة.
- الإشراف على اختيار وتدريب الموظفين في القسم.
- وضع الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية للقسم.
- التأكد من سهولة الوصول إلى السجلات عند الحاجة إليها.
- متابعة التغيرات التنظيمية والتطورات في الأعمال.
- تقديم الدعم الفني للموظفين أثناء عملية نقل السجلات النشطة إلى أماكن التخزين المؤقت.
- الإشراف على السجلات المؤقتة وضمان إتاحتها للجهات المختصة عند الطلب.
- إدارة عملية نقل الأرشيف إلى الهيئة الوطنية للأرشيف والمحفوظات (NRAA).
- إدارة تقييم وإتلاف السجلات وفقًا لمنهجية الهيئة.
- إدارة أماكن تخزين السجلات.
- إدارة المراسلات الواردة والصادرة.
- التنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية في كل ما يتعلق بسجلات الشركة.
- المشاركة في الفعاليات التي تنظمها الجهات ذات العلاقة داخل السلطنة وخارجها.
- تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة تُكلف بها من قبل المدير المباشر.
السرية:
- ضمان الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات والمسائل المتعلقة بالأفراد أو الشؤون التنظيمية العامة، وفقًا لسياسات الشركة والأنظمة المعمول بها.
مؤشر الأداء: الحفاظ على أعلى مستوى من السرية في جميع الأوقات.
المسؤوليات الإضافية:
مراقبة الوثائق:
العمل عن كثب مع السكرتارية لضمان التعامل السليم مع جميع السجلات.
مؤشر الأداء: تقديم السجلات بكفاءة وفي الوقت المحدد وفق المتطلبات القانونية.
التقارير:
إعداد أي تقارير ذات صلة يطلبها المشرف.
مؤشر الأداء: إعداد التقارير ضمن المواعيد المحددة وبدقة عالية.
المؤهلات والخبرة والمهارات:
المؤهلات العلمية:
درجة البكالوريوس في إدارة السجلات أو ما يعادلها.
يفضل الحصول على مؤهلات أو شهادات مهنية من هيئات متخصصة في المجال.
المعرفة بسياسات ولوائح الهيئة الوطنية للأرشيف والمحفوظات إلزامية.
الخبرة:
خبرة 0-2 سنوات في مجال ذي صلة.
المهارات والمعرفة الخاصة:
إلمام ممتاز ببرامج الحاسب الآلي (Microsoft Office وغيرها).
التركيز على النتائج والدقة في التفاصيل.
مهارات قوية في حل المشكلات والتخطيط والتنظيم.
القدرة على العمل تحت الضغط.
مهارات تحليلية عالية مع تركيز على التفكير الاستراتيجي والمفاهيمي.
مهارات تواصل قوية (شفهيًا وكتابيًا وعرضًا تقديميًا).
مهارات تفاوض وقيادة فريق.
فهم جيد للأعمال والخدمات.
توجه قوي نحو خدمة العملاء.
القدرة على تحديد الأولويات وتنفيذ المهام في بيئة عمل ديناميكية.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
العلاقات والتواصل:
الداخلي:
وحدات شركة أسياد للشحن
وحدات الشركة القابضة (أسياد)
وحدات الأعمال الأخرى التابعة لمجموعة أسياد
الخارجي:
مقدمو خدمات الأفراد
الهيئة الوطنية للأرشيف والمحفوظات
الكفاءات:
المبادرة
المرونة
التأثير والإقناع
البحث عن المعلومات
JOB DETAILS:
Position Title: Jr. Officer - Records Managements
JOB PURPOSE:
- To develop and implement processes related to records management. Ensuring and Coordinating with all departments of the company in order to assure that all records are properly handled and stored in the right department file archive.
KEY ACCOUNTABILITIES:
Description Performance Indicators
Responsibilities:
- Prepare and update records classification scheme and its Retention schedule “Procedural Tools” that are important for proper Records management in Asyad Shipping.
- Implement and follow up the Records Management Procedural Tools for all Asyad Shipping departments and internal and external branches.
- Provide technical support to the staff in the application of the rules and regulations prescribed for the Records.
- Develops and implements Electronic Document and Record Management System “EDRMS”.
- Provide technical support related to the EDRMS for all Asyad Shipping departments.
- Ensure that Asyad Shipping is applying and in compliance with NRAA policy & standards.
- Provide coaching and guidance for all Departments to ensure maximum efficiency.
- Maintains staff by selecting, orienting, and training employees.
- Set departmental goals and KPI.
- Ensure that all records can be easily retrieved when they are needed.
- Keep abreast of all organizational changes and business developments.
- Provide technical assistance to staff in the process of transferring active records to the place of intermediate Records storage
- Supervising the intermediate Records and making them available to the authorities established upon request.
- Manage Migration of archives to NRAA.
- Manage Appraisal and Destruction of Records according to NRAA methodology.
- Manage Records storage places.
- Manage Incoming and outgoing correspondences.
- Coordinates with internal and external stakeholders on matters relating to Asyad Shipping records.
- Participation in the events organized by the relevant bodies and organizations inside and outside the country.
- Diligently performs any other reasonable work or related tasks at the request of his/her manager.
- Confidentiality
- Ensure strict confidentiality is maintained at all times regarding all information and matters, whether pertaining to individual staff members or broader organizational affairs, in accordance with company policies and applicable regulations.
- Highest level of confidentiality maintained.
Working closely with the secretaries to ensure that all records are handled correctly.
- Efficient & timely submission of records as per legal requirements.
- Reports
- prepare any related reports required by the Supervisor.
- The report is prepared as per the deadline agreed and with data accurately.
QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, & SKILLS:
Qualifications:
- Bachelor’s Degree in record Management or equivalent.
- Professional qualification / certification from related HR professional body is preferred.
- Knowledge of NRAA roles and regulations is mandatory.
Experience:
- • Minimum 4 years of relevant experience
- • Prior experience in Oman is mandatory and regional/international experience is an advantage.
Special Skills & Knowledge:
- Excellent Knowledge of Computer software (Microsoft programs and other)
- Result and Details oriented
- Excellent problem-solving, planning & organizing skills.
- Ability to work well under pressure.
- Good analytical skills (focus on strategic and conceptual thinking)
- Strong communication skills (oral, written, presentation)
- Negotiation skills
- Team leading skills
- Understanding of business
- Strong customer-service orientation
- Excellence communication skills
- Ability to effectively prioritize and execute tasks in a high-pressure environment.
- Excellent written and spoken communication abilities in English and Arabic.
-
COMMUNICATIONS & WORKING RELATIONSHIPS:
Internal:
- ASYAD Shipping Units
- ASYAD Corporate Units
- ASYAD Business Units
External:
- People Service Providers
- Notional record and Archives Authority
COMPETENCIES:
- Initiative
- Flexible
- Impact & Influence
- Information Seeking
Job Requirements